A delegacia especializada descobriu que o grupo instala em cada equipamento um contador de jogadas que interfere na corrente elétrica que alimenta a grua responsável por fisgar as pelúcias. Esse contador manipula a força da garra, enganando o cliente que acredita ter controle total sobre o equipamento.
Segundo as investigações, o grampo da garra só libera a potência necessária para pegar um brinquedo após um determinado número de créditos. Isso significa que, na maioria das tentativas, a pessoa acaba perdendo dinheiro, pois a máquina não tem força suficiente para capturar um bichinho, além da dificuldade natural de acertar a jogada.
